Veliko je strani, ki imajo obljavljeno komaj kaj več od osnovnih informacij o podjetju.

Veliko je tudi strani, ki imajo objavljenih kar veliko informacij o ponudbi.

Dosti manj pa je strani, ki omogočajo strankam, na spletni strani tudi že kaj narediti. Npr.: si kaj izračunati, že kaj izbrati in si prilagoditi svojim željam, ter nato to naročiti. 

Vedno je tako, da takšne stvari pomenijo neko dodatno programersko delo, ki ga je potrebno vložiti v spletno stran, da le-ta potem to omogoča. Vendar pa boste le tako vedno korak pred konkurenco. Ko bo enkrat postalo takšne stvari vstavljati zelo enostavno, jih bodo imeli vsi - in tedaj s tem ne boste mogli izstopati iz množice. A narediti boste to morali že zato, ker bodo to imeli vsi in ker ne boste želeli zaostajati. Če torej že sedaj veste, da bo to prej ali slej neizbežno imeti na strani, zakaj ne bi potem tega imeli že prej - in tako imeli od tega tudi neko korist, konkurenčno prednost - vsaj začasno, pred konkurenti.

Kaj vse lahko imate na spletni strani?

Če je vaš cenik kompleksen, lahko strankam izračun cene poenostavite, tako da se na stran vgradi obrazec, v katerega vnesejo svoje podatke in številke, obrazec pa jim nato samodejno izračuna končno ceno. 

Če je vaš izdelek v več barvnih kombinacijah in z različnimi dodatki, imejte pripravljene tovrstne predoglede, tako da si bodo obiskovalci lahko izbrali te lastnosti in že takoj tudi videli, kako tak izdelek izgleda.

Če prodajate kaj, kar zahteva, da stranke najprej nekaj izmerijo (npr. prostor, sebe itd.), jim nazorno prikažite in pripravite ustrezna orodja, s katerimi si bodo lahko to delo olajšali.

Če ponujate finančne storitve, omogočite strankam informativni izračun posojila, lizinga ali česa drugega, kar preko spleta.

Koliko truda boste morali vložiti?

Najprej je potrebno razmisliti, kaj točno bi lahko vašim potencialnim strankam ponudili. In nato bi morali oblikovati model, oz. neko logiko, kako naj se izračun izvrši ali kaj drugega. Tako pripravljeni, boste točno vedeli, kaj bi želeli imeti sprogramirano na svoji strani - in nenazadnje to niti ne stane toliko.

Novi prihodki in s tem dobički so ponavadi posledica - novih stvari. A pogosto smo z idejami in mislimi tako daleč v prihodnosti, ko iščemo naslednjo revolucionarno storitev ali izdelek, ki bi ga lahko prodajali, da pozabimo na to, kar že imamo in od koder izvirajno naši prihodki danes.

Tu je predlog: namesto razmišljanja o naslednji veliki stvari, raje razmislite še prej malo tudi o vaši obstoječi spletni strani. Kako bi jo lahko še izboljšali, kaj bi lahko na njej spremenili ali dodali, da bi njeni obiskovalci, kupci, bralci na njej našli to kar želijo, in da bi vi dobili od njih to kar želite: večjo prepoznavnost vašega podjetja, blagovne znamke, izdelka - in nenazadnje več prodaje. 

Poglejte, kaj vse že imate: spletno stran, katalog izdelkov na njej, blog, twitter, karkoli... In se preverite ali vse te kanale res uporabljate v njihovi polni meri? 

To vam bo zdaj in tukaj prineslo več prihodkov, dobička ali karkoli je že vaš cilj, kot pa iskanje naslednje velike ideje. 

Nekaj primerov:

Vaša spletna stran:

Imate na njej vse ažurne izdelke in storitve, ki jih ponujate? Ali pa vas še vedno kličejo stranke in povprašujejo po artiklu, ki ste ga prenehali prodajati že leta 2007?

Ali vašo spletno stran iskalniki najdejo? Bi morda lahko vnesli vanjo več besedil, tako da bi tako kupci kakor tudi iskalniki našli na njej več relevantnih informacij iz področja vaše ponudbe?

Vaš blog:

Imate blog. Odlično. A imate tudi bralce? Pisanje bloga namreč ni enkratno opravilo, temveč zahteva stalen vložek časa in truda. Blog mora postati del delovnih nalog zaposlenega pri vašem podjetju oz. pri vas, če ste samozaposleni. Kako pogosto pišete? So stvari, ki jih navajate zanimive? Dodate tudi slike? Ste izvirni? Pomagate ljudem z nasveti? Ali ste jim zanimivi kako drugače? Bi lahko kaj še izboljšali? Morda se utrne kakšna ideja za izboljšavo.

Vaš Facebook, Twitter, Netlog profil:

Ste prisotni? Ste aktivni? Je vaš logo ažuriran? Objavljate promocije, spodbujate vaše "prijatelje", da interaktirajo z vami? Imajo od tega kakšno korist? 

Vaša e-obvestila:

Zbirate naslove elektronske pošte že nekaj let. A tudi pošiljate redno e-obvestila s korisntimi informacijami? Če se ljudje prijavijo, potem vsekakor želijo od vas prejeti informacije. Zato bodite prisotni tudi preko emaila in jim povejte, kaj je pri vas novega, kaj jim lahko ponudite, kako jim lahko pridete prav, kaj vse lahko storite zanje. Počnite to redno. Npr. mesečno.

Ta seznam zagotovo ni popoln, a po drugi strani vam lahko da nekaj idej in vas zaposli za kar nekaj ur, ko boste šli po spisku in preverjali, kako stoji spletni del vašega podjetja.

Dobiti idejo za virusni video (za tiste ki ne veste: virusni video, je video posnetek, ki je npr. smešen, zanimiv, šokanten, da si ga ljudje sami od sebe pošiljajo po emailih, ogledujejo na Youtubu ipd., in ki ga na ta način vidi zelo veliko število ljudi) ni lahko, še posebej kadar je to cilj. In še posebej se zdi tako, kadar želimo, da bi bil za komercialne namene.

A dejstvo je, da posneti komercialni virusni video niti nujno težje. Saj je tudi brez tega cilja težko poiskati pravo idejo, ki se bo "prijela". Spet po drugi strani pa vedno znova in znova naletimo na posnetke, ki so še vedno izjemno preprosti v ideji, in enostavni za posneti - in nas - kljub temu, da smo na internetu videli že marsikaj smešnega - še vedno presentijo in nasmejijo.

Tule je primer nekomercialnega virusnega videa, kjer je študent prinesel na predavanja namesto prenosnika kar pisalni stroj. A profesor ni bil ravno zadovoljen z zvoki, ki so prihajali iz tega stroja.

Medtem ko se dnevi ohlajajo, postajajo trgovine čedalje bolj obremenjene. Parkirni prostori polni, trume ljudi stalno mažejo ravnokar zloščena tla, venomer je potrebno polniti police z novimi izdelki - in blagajničarke komaj dohajajo dolge vrste neučakanih kupcev.

Vsekakor je ravno december tistih mesec, ki je kriv, da imajo trgovine toliko blagajn - saj so le v decembru zares odprte kdaj tudi vse. 

A obstaja še ena druga skupina kupcev - in to vsako leto večja. Četudi gre prav rada kdaj v to praznično vzdušje še sama naužiti se neskončnih luči in vonjev in zvokov bližajočih se praznikov, se za vse večji del nakupov raje odloča v miru, doma, ob toplem čaju, prijetni glasbi in udobnem stolu.

Seveda gre za spletno nakupovanje. Monitorji postajajo vse večji, strahovi pred spletnim nakupom pa vse manjši. Koristi pa je veliko - tako za kupce, kakor tudi za prodajalce.

Poleg tega, da ni potrebno venomer loščiti ravnokar umazanih tal, imeti neizkoriščene blagajne in obilo ljudi, ki polnijo police, varujejo blagajne in urejajo dekoracijo, je potrebno imeti le dobro dogovorjene pogodbe z dobavitelji oz. lastno proizvodnjo, sodobno spletno trgovino in - internet.

Število spletnih trgovin v zadnjih letih strmo narašča. Zanjo se odločajo tako večja podjetja in si tako zagotovijo nov prodajni kanal, poleg obstoječih fizičnih, kakor tudi posamezniki, ki si želijo poleg službe zaslužiti še kakšen evro, imajo pa dobro idejo in kakšno večerno uro časa.

Verjetno lahko rečemo, da tako ugoden čas, kot je za postavitev spletne trgovine - verjetno še ni obstajal. Po eni strani je njena postavitev poceni in hitra, po drugi strani pa je še vedno kar nekaj tržnih niš, ki v Sloveniji še niso zasedene in se kar same ponujajo kot priložnost. 

Prav zanimivo bo opazovati čas, čez nekaj let, ko bo kdo rekel: "Ko bi si vsaj postavil trgovino nekaj let nazaj... ko je bilo še toliko priložnosti..." Hmm.. Zanimivo... Morda jih je včasih z današnjimi očmi težko prepoznati... a ko se ozremo nazaj vidimo, da je bilo tudi pred nekaj leti kar nekaj izdelkov, za katere si nismo mislili, da bi se lahko prodajali. Pa se. Morda bi bilo smiselno razmisliti o tem...

Prav vsak dan nas na TV kanalih čaka obilo oglasov za različne avtomobile - in smo jih že kar malo siti. Pa kljub temu, jih še vedno gledamo... in ne prestavimo kanala tako hitro drugam, kot bi morda bilo logično, glede na to, da jih je toliko.

Razlog? Preprost. Dolgoletne izkušnje in neprestano merjenje psiholoških odzivov gledalcev nanje, agencijam, ki te oglase pripravljajo omogočajo, da jih naredijo takšne, da pritegnejo kar največ pozornosti z raznimi zvočnimi, slikovnimi in vsebinskimi impulzi - vendar hkrati še ne preveč, da jih ne bi mogli več prenašati.

In tega gledalci načeloma niti ne znamo ceniti. Niti ni bilo mišljeno. A o dovršenosti oglasov se lahko prepričamo, če si za primerjavo ogledamo npr. sledeči oglas za avtomobil iz televizije v Severni Koreji:

Zadnje čase je v novicah velikokrat slišati o državni pomoči, in miljardah ter celo triljonih dolarjev in evrov, ki jih države namenjajo za rešitev svetovne gospodarske krize. Toda... verjetno se že dolgo ni odločalo o zneskih v tako velikih razsežnostih, kjer si hkrati večina ljudi (ki smo hkrati volivci in davkoplačevalci) niti približno ne predstavlja, koliko pravzaprav je miljion, miljarda ali triljon evrov ali dolarjev.

Za lažjo predstavo so na tej spletni strani grafično ponazorili , kako bi izgledali bankovci zloženi na kup - in človek, ki bi stal poleg njih. Vsekakor daje misliti.

V kriznih časih se pojavlja mnogo razmislekov o temeljih našega denarnega sistema. Če je še pred nekaj leti malokdo dvomil v denar in njegovo trdno vrednost, se po močnem padcu vrednostnih papirjev na borzi, ogromnih finančnih inekcijah ter vprašanjem od kod vsa ta sredstva, porajajo tudi vprašanja o izvoru denarja. Kaj pravzaprav denar sploh je. Od kod izvira njegova vrednost.

In če je bilo včasih prestižno vprašanje med ekonomisti ravno vrednost denarja - se je sedaj ta radovednost naselila tudi med širše množice.

V teh razmerah so na površje privrele tudi nove zamisli o organizaciji in zasnovi našega monternega sistema. Prave razsežnosti teh idej si je težko predstavljati, saj smo vrsto stoletij živeli v sistemu, ki ga imamo sedaj. Vendar pa so vredne raziskovanja - morda lahko ponudijo kakšen nov vidik, ki bi pomagal k sanaciji nastale situacije.

Želite prodati še več vaših izdelkov?

Tule je hiter recept: odkrijte, kaj uporabnike vaših izdelkov najbolj moti - in rešite to težavo. 

Primer: Eden izmed tipičnih (zaenkrat še nerešenih) problemov pri tako imenovanih pametnih telefonih je npr. to, da so veliki, ker imajo velik zaslon. Vsi bi si želeli čim manjši aparat, sliko pa bi imeli karseda veliko za udobnejše delo. Kdor bo razrešil to težavo, bo zagotovo povzročil revolucijo pri mobilnih napravah.

Prisluhnite še vašim strankam in jih opazujte, kako uporabljajo vaše izdelke. Preverite, kaj jim je všeč, in kaj jih pravzaprav moti. Nato pa poskusite katero izmed večjih motenj odpraviti. Morda boste to dosegli s kombiniranjem s kakšnim drugim izdelkom - ki morda sprva sploh ne bo videti združljiv z vašim. A prepustite se idejam in poskušajte najti način, kako bi zadeve lahko funkcionirale skupaj. Pri tem je potrebno paziti še na to, da se vse skupaj ne konča le pri funkciji - da ne bo na koncu nastal izdelek, ki sicer ima odlično rešeno funkcijo, a nekako morda pri kupcih ne bo "vžgal". 

Kako se vam zdi npr. sledeči izdelek - odeja, ki ima rokave?